Ako nakupovať

Tovar, ktorý si zákazník objedná expedujeme kuriérom GLS. Pre tovar si môžete prísť aj osobne.

Osobný odber, je možný po zaplatení:

1. Prevodom, splatnosť 3 dni
2. Online platbou cez platobnú bránu.
3. V hotovosti na mieste v našej prevádzke.

Doprava kuriérom (spoločnosťou GLS):

1. Dobrierka - cena 2 eur, cena prepravy 5 EUR.
2. Prevodom, splatnosť 3 dni, expedované až po zaplatení a obdržaní platby, cena prepravy 5 EUR.
3. Online platbou cez platobnú bránu, expedované až po obdržaní platby, cena prepravy 5 EUR.

Pri objednávke nad 100 EUR sa doprava za kuriérske služby neplatí.

Odstúpenie od zmluvy, vrátenie tovaru, reklamácia.

Odstúpiť od zmluvy alebo vrátiť zakúpený tovar môže zákazník do 14 kalendárnych dní od prijatia zásielky.

Táto lehota plynie vždy nasledujúci deň od prevzatia.

Odstúpenie od zmluvy - vrátenie

Postup pri vrátení tovaru :

1. Prosíme vyplniť formulár o Odstúpení od zmluvy - link tu.
2. Tovar dôkladne zabaľte.
3. Tovar zašlite na adresu EUROtoner s.r.o., Rastislavova 12, 949 01 NITRA

Tovar musí byť nepoškodený, v takom stave ako bol dodaný.

Upozornenie: Predávajúci neprevezme tovar vrátený ako dobierka.

Po prijatí zásielky vám vrátime peniaze na účet, ktorý ste uviedli vo formulári na vrátenie, alebo bolo ním uhrádzaný tovar.

Podmienky na odstúpenie od zmluvy sú v Obchodných podmienkach spoločnosti Eurotoner tu (bod 8).

Platby vrátime najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.

Reklamácia tovaru

Postup pri reklamácii :

Tovar dôkladne zabaľte., s vyplneným formulárom o Reklamácii tovaru zašlite na adresu EUROtoner s.r.o., Rastislavova 12, 949 01 NITRA.

Ak obdržíme vašu zásielku ihneď vám zašleme mail, s vyjadrením. Reklamácia bude vybavená maximálne do 30 dní.

Formulár pre reklamáciu nájdete tu.

Informácie a všetky ustanovenia o spôsobe reklamácie sú vo Všeobecných obchodných podmienkach v bode 7.